Guia para compradores de sistema POS 2011

2011 POS sistema Buyers Guide
A 5 coisas mais importantes a considerar quando COMPARANDO sistemas POS

Configurando um ponto de venda (POS) sistema profissional é um dos passos mais importantes na criação de um negócio bem sucedido. Algumas compras podem ter tão grande um efeito sobre os negócios como sua escolha de POS. O sistema certo aumentará sua eficiência, produtividade e os lucros. Qualquer indústria você está, é vital que você tenha a melhor máquina de POS e você pode começar a instalação.
Ao fazer um importante investimento para o seu negócio, é importante ter o tempo para comparar cuidadosamente todos os sistemas disponíveis para você. Embora ele pode levar um pouco de esforço extra agora, será a longo prazo vale a pena.

Por que se preocupar?

Os clientes apreciam um serviço rápido e preciso, por isso Escusado será dizer que um eficiente sistema de POS será vastamente aumentar a satisfação dos seus clientes e trazê-los novamente.
Não só vontade o sistema certo aumento de capacidade de negócios, ele também fará Gerenciando seu negócio muito mais simples. Um poço configurar sistema de POS é capaz...Encolhimento de eliminar

precisão de melhorar 
 dar detalhados relatórios de vendas
 Gerenciar estoque e estoque papelada de reduzir 


The 5 coisas mais importantes a considerar...

Ao comprar seu sistema POS, há muitos fatores que você precisa considerar. Naturalmente, cada negócio é diferente, que é por isso que você precisa discutir suas necessidades individuais com a empresa antes de tomar uma decisão, mas há algumas considerações que são essenciais, qualquer que seja sua indústria.

1. Price
óbvio dizer, preço é o mais óbvio consideração as empresas tomam em consideração quando procurando um novo sistema de POS. Os custos são frequentemente variados, dependendo da qualidade e quantidade do hardware, software e suporte que você recebe.

No entanto, o preço não deve ser sua principal consideração ao comparar sistemas POS. Independentemente do sistema você ir com, ele vai pagar facilmente por si através da diminuição de despesas e aumento de negócios. Por outro lado, um sistema barato muitas vezes irá conduzir negócios fora, para não mencionar a total falta de conhecimento e suporte fornecido por fornecedores de desconto. Além disso, evitar a compra de sistemas de segunda mão, qualquer que seja o desconto. Máquinas de segunda mão já personalizadas para o anterior proprietário, e pode ser difícil fazer o trabalho para sua empresa. Eles também muitas vezes faltam a licenças, a garantia e o suporte que você recebe com novos registos.
Portanto, a coisa mais importante que você precisa considerar é ou não o sistema se adapte às necessidades de seu negócio e não simplesmente o custo.

Em dizendo que, o preço é obviamente um problema para todos, especialmente para pequenas empresas. Felizmente, há uma maneira de obter o melhor preço, embora ainda mantendo qualidade e suporte de marcas mais caras; comprar diretamente de um fabricante. A maioria dos fornecedores são simplesmente revendedores e distribuidores, que têm-se comprou de um fabricante e estão revendendo o produto a um preço de jacked-up. Indo direto para o fabricante, você estará deixando o homem médio e sua marca-up de preço. Para obter mais informações sobre os benefícios de comprar de fabricantes, consulte 6 razões para lidar diretamente com o fabricante. Um fabricante respeitável de POS é ACLAS Pty Ltd.

2. Qualidade
a primeira vista, pode parecer que todos os sistemas de POS são mais ou menos o mesmo, no entanto, nada poderia estar mais longe da verdade! Como qualquer coisa no mercado, qualidade varia significativamente através da placa. É importante que você cuidadosamente examinar a empresa e os produtos antes de comprar qualquer coisa. Embora eles possam ser mais fácil no bolso agora, modelos mais baratos só vão acabar custando-lhe mais tempo e dinheiro na pista.

é claro, nem toda empresa precisa de um sistema de POS de topo de linha, mas é vital que você considere a qualidade dos produtos e softwares. Por exemplo, as gavetas de dinheiro das marcas mais baratas muitas vezes podem ser abertas sem uma chave, ou aplicando um pouco de pressão, que é, obviamente, altamente arriscado para seu dinheiro ganhado duro. Examinar cada parte e acessório (tais como telas, botões, cabos) e certifique-se de que irão resistir ao teste do tempo. Software, programas de PC com base são geralmente muito mais confiáveis e são menos propensos a causar problemas. E apenas no caso de algo dar errado; Verifique se você está preparado e cobertos pelo menos uma garantia básica.

3. Acessórios
sistema de POS A é muito mais do que apenas o ponto onde o dinheiro vai para dentro e para fora. Ele é chamado de 'sistema' por causa da gama de componentes que entrar nele. Quase todos os negócios terão acessórios básicos, tais como impressoras de recibos e gavetas de dinheiro, mas dependendo de suas necessidades específicas e regras, talvez seja necessário também coisas como scanners, escalas ou terminais de vídeo. Hospitalidade pode exigir até mesmo acessórios como impressoras de cozinha, cozinha exibe e pagers de cliente. Você mesmo pode pensar em integrar acessórios de segurança e vigilância no seu sistema de POS. Na realidade, é a melhor maneira de defini-lo e os acessórios que realmente fazem o sistema, para se certificar de você discutir com seu fornecedor exatamente quais extras você vai precisar deles acima.

Ao comparar fornecedores POS, a gama de acessórios são capazes de fornecer é uma das coisas mais importantes que você precisa considerar. A maior variedade que oferecem o melhor. A última coisa que você quer é ter de procurar cada acessório individual com uma companhia separada. Não só é a pesquisa mais demorada, mas adquirir componentes individuais das marcas separadas fará com que a configuração do seu sistema infinitamente mais complicado também. Você terá que se preocupar sobre compatibilidade e conexões, e você não terá o mesmo suporte de instalação e o conhecimento como se tratados com um único fornecedor. Depender de uma única empresa para todo o sistema é geralmente muito mais fácil e mais barato, então certifique-se de discutir acessórios com seu fornecedor.

4.
a instalação uma vez que você selecionou seu modelo e fornecedor, ainda existem muitas decisões a tomar no que diz respeito à configuração específica do seu sistema. Nenhuma das duas empresas são as mesmas; Assim, você não deve ir com um sistema 'pronto para uso'.

Falar ao seu fornecedor de hardware e acessórios requerem e certifique-se de que eles são todos compatíveis para sua configuração. No entanto, que é apenas metade do processo de instalação; o software é a área que vai realmente fazer seu sistema funcionar para você. Embora quase todos os programas podem executar as mesmas funções gerais, há um monte de espaço para personalização. Seu fornecedor deve ser capaz de modificar o software para atender suas necessidades individuais.
Por exemplo, pense sobre os descontos especiais e promoções você oferta - alguns softwares incapaz de acomodar isso, outros exigirá o dealer reprogramação. Antes de decidir qualquer coisa, pensar sobre suas necessidades específicas e certificar-se de que o software será capaz de executá-los.

Este é outro benefício dos fabricantes. A maioria dos fabricantes pode modificar qualquer função para atender a requisitos específicos, e um bom fabricante pode fazê-lo de forma eficiente e profissional. O produto, eles desenvolveram-se, assim que o fabricante dispõe de sólido conhecimento técnico e suporte, para ser capaz de completar qualquer requisição de modificação de razoável.

5. Suporte
assim que você tiver feito as disco rígidas jardas e bem estudadas seu POS empresas antes que você tomou sua decisão. Você encontrou um produto de qualidade que foi o valor para o dinheiro e pode cumprir todas as suas necessidades. Mas o que acontece para baixo da pista, meses mais tarde ou até mesmo anos mais tarde, se seus sistemas POS vai para baixo? Avarias do sistema POS conduzem ao caos no local de trabalho - clientes insatisfeitos, vendas perdidas e enormes dores de cabeça. Felizmente, se você fez sua pesquisa antes de mão e comprado de um fornecedor respeitável, esse cenário não é provável de acontecer. A política de suporte oferecida deve ser uma das coisas mais importantes na determinação de qual empresa você ir com.

Uma das primeiras perguntas que você deve pedir um fornecedor potencial é o apoio que eles oferecem; e certificar-se de que a explicação é profunda! Garantias de apoio variam muito, e não há melhor. Considere o que será melhor para você, se você tiver um problema e, em seguida, compara as ofertas das diferentes empresas. Políticas comuns incluem suporte por telefone, substituição de peças individuais, no site técnicos, acesso de internet, equipamento de empréstimo e muito mais. Não deixe de verificar também o que é coberto pela garantia, e o que não é (é melhor saber antecipadamente se há um custo envolvido).

Se você está considerando comprar de uma empresa que não é de fácil acesso, certifique-se de que verificar o suporte remoto pode receber. Provavelmente a melhor opção para suporte à distância em POS é software de suporte de internet de acesso remoto. Isso está se tornando cada vez mais popular, pois permite ao técnico assumir o controle de seu sistema de seu próprio computador para diagnosticar e corrigir quaisquer problemas.

Outra coisa a se pensar quando comparando as políticas de apoio diferentes é o conhecimento da empresa do produto. Você não quer seu sistema para ficar para baixo por dias ou semanas, enquanto os técnicos tentam diagnosticar o problema. Quanto melhor a empresa conhece seu próprio produto, mais rápida será a sua resposta. Cuidado com os revendedores ou fornecedores que simplesmente passam sobre os produtos da outra empresa, mas tem muito pouco conhecimento técnico para poder concluir reparos se algo correr mal. Embora a maioria tenha um conhecimento razoável dos produtos que estão vendendo, este conhecimento não pode traduzir quando algo dá errado e não é nada comparado ao conhecimento das pessoas que realmente tornam o produto (os fabricantes!).

Lembre-se:
não todos os sistemas de POS foram criados iguais!